Der Verband der deutschen Internetwirtschaft (www.eco.de) hat einige „goldene Regeln“ für mobile E-Mails veröffentlicht um die Lesbarkeit und damit die Akzeptanz der elektronischen Post auf Smartphones zu erhöhen.
- Absender muss eindeutig erkennbar sein (maximal 20 Zeichen)
- Betreff soll alles Wesentliche enthalten (maximal 30 Zeichen)
- Empfohlen wird ein Pre-Header für eine Kurzzusammenfassung mit maximal 50 Zeichen
- Text soll Bilddarstellung überwiegen (optimal: 60 Prozent Text)
- Auf alle überflüssigen Text-, Bild- und Layoutelemente sollte verzichtet werden
- Die wichtigsten Informationen sollen nach oben ins Vorschaufenster
- Mindestschriftgröße 12 Punkt, Zeilenabstand 17 Punkt
- HTML-Buttons linksbündig oder zentriert
- Handlungsaufforderung mindestens 44 mal 44 Pixel
- Auf Kontraste achten: LCR (Luminocity Control Ratio) mindestens 10
Weitere Informationen und den ausführlichen Artikel können Sie bei Eco nachlesen